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(记者 李烨)3月17日,在北京银保监局的推动下,北京银行业保险业小额纠纷裁决机制对外发布。这一机制要求“对于标的金额在6万元以下(含)且经调解未能达成一致的纠纷,调解组织可以根据法律、行政法规、司法解释、行业惯例作出裁决。如果消费者接受该裁决的,则银行保险机构应当接受并承诺履行裁决;如果消费者不接受该裁决的,则裁决对各方当事人均无约束力,切实尊重消费者意愿、保护消费者合法权益。”
小额诉讼就是老百姓日常生活中发生的小纠纷。比如老百姓和金融机构之间,老百姓之间的纠纷。北京银行业保险业小额纠纷裁决机制,就是明确了一个6万元的标准。对于6万元以内的纠纷,经过调解组织裁决后,只要老百姓同意裁决结果,金融机构必须执行赔偿。如果老百姓不满意,则不用执行。等于一切都是老百姓说了算。这样一来,破解了纠纷裁决后的“执行难”问题。在基层化解矛盾,减少人民群众维权成本。
(责编 梁雪松)
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