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自然语言处理（NLP）技术是计算机理解和生成自然语言的过程，使计算机具有识别、分析、理解、加工和生成自然语言文本的能力，实现人机间的信息交流，是人工智能最为关键的核心技术之一。

过去5年，随着数据规模的不断扩大以及NLP技术的持续积累与突破，中国NLP行业市场规模呈现迅速增长态势，于2021年达到181.3亿元，CAGR为87.4%。随着人工智能技术的不断融合与提升以及高度智能化机器人ChatGPT的问世，NLP技术的应用边界不断拓宽至营销、客服、智能问答、虚拟人、人机交互等领域，新兴技术将逐渐替代传统软件和应用市场，预计未来中国NLP行业市场规模将维持快速增长趋势，于2026年达到836.6亿元，CAGR为35.7%。

来源：2023年中国自然语言理解行业概览：人与机器语言交互的核心技术